慕课-燕京理工学院

组织行为学——如何有效管理员工行为

课程类型：选修课

发布时间：2021-06-07 16:20:51

主讲教师：

课程来源：

建议学分：3.00分

课程编码：ayxtzx0690

课程介绍

课程目录

教师团队

第一讲组织行为学概述

第一节什么是组织行为学（12分钟）

第二节管理者及其职能（8分钟）

第三节管理者的角色与能力（13分钟）

第四节员工行为的分析框架（15分钟）

第二讲如何知人善用——个体心理与行为（上）

第一节人岗匹配理论（9分钟）

第二节能力、知识与技能（11分钟）

第三节能力的类型（18分钟）

第四节能力的差异及其应用（8分钟）

第五节价值观及其分类（16分钟）

第六节职业价值观（15分钟）

第七节职业性向理论（16分钟）

第二讲如何知人善用——个体心理与行为（下）

第一节气质类型（9分钟）

第二节气质类型在管理中的应用（13分钟）

第三节冒险性及主动性人格（8分钟）

第四节核心自我评价（10分钟）

第五节大五人格（7分钟）

第六节素质冰山模型（13分钟）

第七节个性心理在组织情境中的应用（16分钟）

第三讲如何准确地认识他人

第一节什么是社会认知（6分钟）

第二节对他人的认知过程（13分钟）

第三节社会认知的偏差（上）（17分钟）

第四节社会认知的偏差（下）（12分钟）

第五节对行为原因的认知（18分钟）

第四讲如何有效激励员工（上）

第一节需要、动机与行为（8分钟）

第二节需要层次理论与ERG理论（上）（10分钟）

第三节需要层次理论与ERG理论（下）（9分钟）

第四节双因素理论（11分钟）

第五节麦克利兰的需要理论（11分钟）

第六节期望理论（上）（8分钟）

第七节期望理论（下）（15分钟）

第四讲如何有效激励员工（下）

第一节自我效能感理论（14分钟）

第二节强化理论（14分钟）

第三节公平理论（15分钟）

第四节目标设置理论（9分钟）

第五节工作特征模型（上）（12分钟）

第六节工作特征模型（下）（8分钟）

第五讲如何有效改变员工态度

第一节态度及其构成（10分钟）

第二节认知失调理论（17分钟）

第三节参与改变态度（7分钟）

第四节工作满意度（11分钟）

第五节组织承诺与组织支持感（12分钟）

第六讲如何有效管理群体行为（上）

第一节正式群体与非正式群体（上）（10分钟）

第二节正式群体与非正式群体（下）（12分钟）

第三节从众效应（16分钟）

第四节社会惰化（16分钟）

第五节群体决策和个体决策（8分钟）

第六节群体决策存在的问题（10分钟）

第六讲如何有效管理群体行为（下）

第一节群体思维（19分钟）

第二节群体凝聚力（上）（15分钟）

第三节群体凝聚力（下）（6分钟）

第四节角色（上）（18分钟）

第五节角色（下）（8分钟）

第六节群体规范（14分钟）

第七节群体的发展阶段（17分钟）

第七讲如何打造高绩效团队

第一节团队与群体的差异（14分钟）

第二节什么样的工作适合团队形式（7分钟）

第三节高效团队的特征（8分钟）

第四节如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）（14分钟）

第五节如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）（14分钟）

第六节如何建设高效团队-外部条件（9分钟）

第七节如何建设高效团队-过程管理（18分钟）

第八讲如何提高领导的有效性

第一节领导的本质（13分钟）

第二节领导者、管理者的影响力（19分钟）

第三节领导力修炼（10分钟）

第四节领导的特质理论（10分钟）

第五节领导的行为理论（11分钟）

第六节领导的权变理论（上）（13分钟）

第七节领导的权变理论（下）（8分钟）

第九讲如何设计组织结构

第一节组织结构设计的关键点（上）（17分钟）

第二节组织结构设计的关键点（下）（14分钟）

第三节组织结构设计（16分钟）